Questa storia ruota intorno al concetto di un’era. Tutto inizio nel 1868, l’epoca in cui il sistema ferroviario Britannico trova il suo nuovo punto di riferimento nella stazione St Pancras. La sua campata di vetro alta 74 metri la rendeva lo spazio chiuso più grande al mondo.
Nel corso del secolo successivo, la stazione ebbe il suo declino, così come le linee ferroviarie, tanto che ad un certo punto si pensò persino di demolirla. Finché non si decise di restaurare St Pancras per riportarla alla sua antica gloria. 1,200 milioni di Euro più tardi, il 14 novembre 2007, viene aperta come la nuova base per gli Eurostar, punto d’arrivo del Channel Tunnel Rail Link (oggi conosciuto come High Speed 1) e snodo cruciale per i Giochi Olimpici del 2012.
London & Continental Railways, promotore di St Pancras International e High Speed 1, vede l’opportunità di rompere con i tetri standard delle stazioni ferroviarie del secolo scorso e di creare un punto di riferimento di un’era nuova del viaggiare in treno. Chiede brandstory di narrare la storia della trasformazione del progetto ingegneristico in un luogo speciale per la gente.
Nasce così Europe’s Destination Station al cuore della brand story intitolata “Incontriamoci a St Pancras”: un luogo in cui l’apice delle imprese Vittoriane incontra l’apogeo della Londra di oggi, dove il cuore dell’Inghilterra incontra il cuore dell’Europa e dove, molto semplicemente, la gente sceglie di incontrarsi.
Il cliente lungimirante sa che la Europe’s Destination Station non può essere solo un slogan e brandstory spinge per i più alti standard di contenuti e aspettative: “il più lungo Champagne Bar in Europa” (90 metri), una brasseria e un gastro-pub di livello mondiale, situati nel mezzanino dove arrivano gli Eurostar, detto il Rendezvous. A pianoterra il Market dove acquistare solo prodotti freschi, il Circle per lo shopping e l’Arcade per le boutique specializzate, passaporto per sfuggire alla banalità di High Street. brandstory propone anche i migliori talenti nelle ricerche di marketing, nel design, nella pubblicità e nell’hospitality, a garanzia di una visione unica e condivisa.
Infine, tutto il programma di comunicazione di marketing - sito internet, affissioni, eventi, merchandising, stampati, pubblicità – è armonizzato dalla brand story attraverso il suo tema originale “Incontriamoci a St Pancras.” Per completare la storia, L&CR ha commissionato anche un grande scultura per il livello Rendezvous, da collocare sotto il grande orologio della stazione. Si chiama “The Meeting Place.”
Come ha dichiarato la Regina alla sua consacrazione, ora l’Europa ha la sua Destination Station. St Pancras è, una volta ancora, l’idea di un’era.
Dopo il successo del suo lavoro per St Pancras, brandstory viene invitata a contribuire allo studio del nuovo nome per il Channel Tunnel Rail Link e a sviluppare la brand story per la nuova stazione internazionale ad Ebbsfleet. Più importante ancora, nei primi sei mesi di attività dopo l’apertura di St Pancras, Eurostar ha registrato un aumento del 25% sul ricavo passeggeri rispetto all’anno precedente. E vince diversi premi, non ultimo quello per il concetto globalmente più innovativo di “retail and leisure.”
